Привет всем с полей бизнеса и предпринимательства. На связи Черемохин Михаил, бизнес-обозреватель журнала «Невод», опытный специалист по развитию продаж и просто хороший человек. Сегодня я вам расскажу, что вы потеряли, пропустив ХХ Международный рекламный форум, что на нем было интересного, а что можно было бы и убрать, а также о-о-очень много полезностей с форума.
Это не будет скучными и сухим обзором очередного мероприятия – я расскажу все от первого лица, от лица предпринимателя, который постоянно расширяет свой кругозор.
Но сначала немного формальностей:
Нижний Новгород по праву считается рекламной столицей России: уже двадцатый год подряд у нас проводится крупнейший международный рекламный форум в СНГ (список спикеров этого года можно посмотреть по ссылке)
В этот раз на нем присутствовали представители 7 стран и 13 городов. Мероприятие собрало порядка 800 человек, форум проходил в Торгово-Промышленной Палате Нижегородской области.
Форум был организован при поддержке правительства Нижегородской области и территориального управления Федеральной Антимонопольной Службы РФ (куда же без нее на рекламном форуме).
В рамках форума проходило несколько сессий и заседаний, например, заседание Координационного совета по рекламе при Межгосударственном совете по антимонопольной политике СНГ (бррр, от одного названия веет ужасом и скукой).
Но расскажу я вам про общие впечатления от форума и самой применимой информации: о трендах в digital-рекламе и ее современных инструментах (для тех, кто в танке: digital-реклама это про рекламу в интернете и около того).
С чего все началось?
Начало регистрации было запланировано в 10 утра 26 сентября. Я как обычно простоял в пробках на Молитовском мосту, минут тридцать кружил вокруг Торгово-Промышленной Палаты в поисках парковки (это вообще не легкое занятие с утра в будний день), но таки успел к началу.
Кстати, победил я парковку хитростью и пробрался на территорию самой Палаты за какой-то важной машиной. Не то, чтобы я этим прям горжусь, но запретный плод всегда сладок.
Но торопиться не стоило. Естественно, ничего вовремя не происходит, и регистрация началась только через 20 минут после заявленного времени.
Своего времени я зря не терял: занял место в первом ряду и отправился покорять бутерброды с кофе.
Вокруг меня бегали в панике организаторы мероприятия в надеждах выставить все баннеры и разложить раздаточные материалы по своим местам вовремя, но их мечтам не суждено было сбыться.
Благо народ у нас понимающий и привыкший, поэтому подтягиваться все начали только к без пятнадцати одиннадцать.
И вот почти все в сборе: зал заполнился, спикеры заняли свои места, ведущий начал всех призывать занять свои места – мы начинаем.
Форум открыл заместитель губернатора Нижегородской области Краснов Дмитрий Германович: «Нам приятно, что Международный рекламный форум уже в 20-й раз проводится именно здесь, на гостеприимной нижегородской земле.
Впервые в 2000 году по инициативе Рекламного Совета России в рамках Всероссийского форума «Россия Единая» был проведен День российской рекламы, в последующие годы – Рекламная Конференция.
В 2014 году мероприятие вышло на новый уровень по своему масштабу и результатам. Конференция приобрела статус Международного рекламного форума. В рамках Форума впервые вне российских столиц состоялось заседание Координационного совета по рекламе Межгосударственного совета по антимонопольной политике стран СНГ.
Нет сомнений в том, что мероприятие послужит развитию рекламной отрасли как в Российской Федерации, так и во всех государствах СНГ».
С заместителем губернатора у меня случился приятный курьез: я занял место рядом с какими-то уважаемыми людьми, у зам. губернатора, после вступительного слова отправился пожимать им руки.
Поприветствовав своих знакомых, он секунды 2-3 смотрел на меня и, видимо, думал «А с ними ли я, и стоит ли мне жать руку?». В итоге, он все-таки решился поздороваться и со мной, видимо, чтобы перестраховаться.
Ну а мне приятно, лишний раз засветиться перед высокопоставленным лицом – вовсе неплохо (он же меня наверняка запомнил, ага).
После Дмитрия Германовича выступили со своей речью заместитель руководителя ФАС России Кашеваров Андрей Борисович (рассказывал про то, как ФАС работает с новыми рекламными носителями и настаивал на продолжении саморегулирования рекламной сферы), президент Коммуникационных агентств России и по совместительству председатель комитета по предпринимательству в сфере рекламы при Торгово-промышленной палате России Пискарев Сергей Львович (повествовал о том, что за время проведения форума случилось уже 5 кризисов, но реклама неплохо адаптируется к новым условиям), генеральный директор Торгово-промышленной палаты Нижегородской области Разуваев Иван Андреевич (удивился, что именно этот форум отличается высокой вовлеченностью предпринимателей в процесс, хотя в Нижнем Новгороде проводится достаточно различных бизнес-мероприятий), генеральный директор компании «ЕМГ», титульного спонсора форума, Аспашкин Александр Николаевич (выступил с идеей возродить когда-то крутой станкостроительный завод с помощью современных инструментов рекламы и маркетинга).
Но больше всего мне понравилась вступительная речь Кисмерешкина Владимира Геннадьевича, его я процитирую:
«Я думаю, что изменил интернет и реклама? Всё живет рекламой, все ей преподносится и люди не представляют себе жизни без рекламы. Тут присутствуют люди, благодаря которым реклама состоялась.
В экономике много отраслей, но благодаря руководству страны, торгово-промышленной палате и, в немалой степени федеральной антимонопольной службе, эта отрасль сразу утвердилась. Было достигнуто взаимопонимание, гармонизация интересов всегда осуществлялась. В отличие от других сфер экономики, рекламу не сотрясали такие гигантские коллизии. Хочу поблагодарить всех, кто участвовал в создании современной российской рекламы.
Люди делятся на счастливых и несчастливых: счастливые живут в Нижнем Новгороде, Несчастливы те, кто еще здесь не бывал! Нижний Новгород заявил себя как одна из рекламных столиц. Все приезжают сюда в конце сентября и считают своим долгом отметиться, повстречаться. И они делают это с удовольствием.»
Подробно останавливаться не стал на приветственных словах, уж простите меня. Но что вы там не слышали? «Все хорошо, встречаемся не просто так, есть результат и т. д. и т. п.»
Давайте перейдем лучше к практической части, к той информации, которая вам пригодится уже сегодня.
Первым спикером в рамках сессии «Тренды digital-рекламы в 2019 году. Современные технологии продвижения бизнеса» стала Емельянова Катерина, руководитель департамента интернет-проектов «Регион Медиа» (она же была и модератором сессии в целом).
Она пригласила всех остальных спикеров воссесть на подиум, но потом они подумали и поняли, что удобнее сидеть в зале, вместе со зрителями (действительно странное решение заставлять спикеров сидеть на сцене во время выступления другого спикера)
Свое выступление Катерина построила вокруг трендов и рекламных инструментов в интернет-среде. Было в выступлении много полезного, но я расскажу лишь об основных моментах:
• Наблюдается тенденция к сокращению длительности видео-рекламы: главная задача рекламодателя привлечь аудиторию за первые 3-5 секунд.
• Одна из наиболее быстрорастущих отраслей видео-рекламы – реклама на SmartTV. Если раньше о SmartTV мало кто знал, то сейчас эта технология почти в каждом доме
• Интерактивная реклама – один из самых эффективных видов рекламы на данный момент: сейчас уже недостаточно просто показать рекламу, надо сразу дать возможность обратиться в компанию
• Нативная реклама все больше набирает популярность: люди слепы к прямым рекламным объявлениям, и все больше доверяют органически-встроенной рекламе в контент.
• Рост количества рекламы у блогеров и микро-блогеров: пользователи доверяют хотят быть похожи на своих кумиров, поэтому предпочитают пользоваться продуктами, которые используют их кумиры.
• Персонализация и таргетированность рекламы – уже необходимость, нежели тренд.
• Уже также необходимость, а не тренд – адаптация рекламы под мобильные устройства: трафик с мобильных устройств уже обогнал трафик со стационарных устройств.
• Аудиореклама возрождается – переходит из радио в интернет и показывает большую эффективность
• При размещении рекламы важно учитывать контентное окружение: что происходит вокруг вашего рекламного объявления влияет и на вашу репутацию
Вторым выступающим был Николай Киселев – председатель комитета по Digital Video «IAB Russia» и заместитель генерального директора IMHO. Он выступил с докладом «Глобальные и локальные тренды интерактивной рекламы»
Это действительно было интересно (особенно таким же, как я – любителям цифр и аналитики).
Основные тезисы:
- Интернет стал сильно больше телевидения (на несколько миллиардов рублей).
- Рынок digital рекламы будет ежегодно расти на 13-14%. Это больше, чем все экономики мира вместе взятые. Это значит, что в рекламу вкладываются больше, чем зарабатывают. Но рынок начинает замедлять темпы роста и к 2023 эти темпы снизятся уже до 8% по миру.
- В 2019 году произойдет такое событие: Россия войдет в клуб стран 50+ (это те страны, в которых digital реклама занимает более половины всех затрат рекламодателей).
- Консолидация продолжается с точки зрения площадок. Если мы говорим о том, кто собирает эти деньги с рынка, то на мировом рынке топ 10 компаний состоит из 6 американских и 4 китайских. Они консолидируют в себе 77% всех денег, которые вкладывают по всему миру рекламодатели на свое продвижение.
- Если говорить про Россию, то консолидация тут еще выше. Вместе Яндекс, Мэйл.ру и Google собирают 90% всех денег в РФ.
-Рынок прошлого года (весь рекламный) вырос на 12%, рынок digital на 22%. За первое полугодие первого темпы роста всего рынка упали почти в 4 раза, а digital почти сохранил темпы роста и составил 19%.
- Для эффективной коммуникации с аудиторией необходимо использовать минимум 3-4 рекламных канала. Обязательно следует использовать ТВ, наружную рекламу и интернет.
Это были цифры аналитиков с точки зрения математики. Что говорят нам рекламодатели? IAB Russia ежегодно проводит опрос рекламодателей о том, на что они тратят свои деньги. За 2019 год это исследование еще не опубликовано, но сегодня часть этих цифр спикеру разрешили показать эксклюзивно.
-Во-первых рекламодатели подтверждают свое стремление тратить больше денег в интернет: 53% опрошенных заявили, что собираются увеличивать затраты на digital. На цифровую рекламу больше тратят онлайн-компании (доля digital бюджета 72%), традиционные оффлайн бизнесы (в топе сервисные компании – 48% и автомобильные категории – 41%).
- Аудитория пользователей интернета в РФ увеличивается (в первую очередь мобильная), увеличивается частота использования сети, увеличивается длительность просмотра видео и контента. С точки зрения данных – digital представляет больше возможностей по моментальному отслеживанию эффективности, есть доступ к эксклюзивным аудиториям, возможность таргетинга, в том числе те, которые дают оффлайн-компании.
- На суд рекламодателей вынесли 17 инструментов. Среди них так же, как и в мире самым востребованным является реклама в социальных медиа (85% опрошенных хотят и тратят на это деньги). В топе (больше половины респондентов ими пользуются) поисковая реклама, баннерная, нативная, видео, мобильная реклама и email-рассылки. В среднем, если в традиционной рекламе достаточно использовать 3-4 инструмента, то digital-маркетологам приходится использовать не менее 7-8 для достижения положительного результата.
- 57% респондентов считают, что в рекламе в социальных сетях размещается заведомо ложная информация, а 63% указывают четко на блогеров, как на распространителей в принципе ложной информации.
Это может быть первым зарождающимся антитрендом по снижению интереса рекламодателей к соц. сетям: соц. сети как рекламный канал перегружены, регулирования нет, ограничения нет, канал самый востребованный, туда вкладываются много рекламодателей, аудитория перестает доверять каналу, начинается отток аудитории, рост недоверия, снижение рекламных затрат. Поэтому неизвестно будет ли продолжаться такой стремительный рост рекламы в соц. Сетях или нет.
- За последние 5 лет появился огромный рынок данных. Если 5 лет назад было только 3 основных поставщика, которым доверяли (Яндекс, Мэйл.ру и Google) и несколько независимых, то сейчас рынок очень широкий.
- Однако 63% рекламодателей говорят, что не используют данные, а используют ретаргетинг. Это использование данных своих покупателей.
Клиенты строят свои CRM и CPM системы для того, чтобы выстраивать тот самый Customer Journey Map (клиентский путь). Следить что происходит с их аудиторией с момента первого контакта с рекламой компании, до момента покупки товара, как они дальше им пользовались, вернулись ли, обращались ли в сервис. Это самая ценная аудитория. Вернуть старую аудиторию гораздо дешевле, чем привлечь новую. Это поняли по всему миру, поэтому внешние данные стали вторичными, а первичной стала информация о клиентах.
- Есть еще одна угроза рынку данных. В Европе такой закон уже приняли, это GDPR. Он серьезно ограничивает возможности компаний по сбору, обработке и использованию данных пользователей. Такой же закон разрабатывается в США и Индии. Они могут полностью остановить работу на рынке данных.
- Мобильная реклама. Еще вчера это было экспериментальным направлением, то сейчас говорят, что это полноправная часть любой стратегии коммуникации с аудиторией. Почему мобилка рулит?)) Потому что это самое интимное устройство, оно с нами даже по ночам и знает о нас больше, чем наш психолог.
- Диджитальная наружка. Это феномен на российском рынке рекламы. Все бюджеты, которые перетекли из прессы в digital, все размещения на ТВ и радио, все считается в digital. Только наружная реклама сохранила независимость и все обороты по цифровым поверхностям считают внутри себя. Это достижение. Digital наружка растет еще быстрее, чем digital в целом. Если в 2010м доля digital поверхности во всем мире составляла 6%, за 8 лет она утроилась, то за 2 года (2018-2020) по прогнозам экспертов, удвоится и станет занимать 36% бюджета внутри аудитории, который тратится на наружную рекламу.
- Digital реклама становится тоже интерактивной. Вам будут говорить, что смартфоны победили и это основная среда потребления контента. Но тут есть свое НО: смартфоны не являются точкой концентрации внимания аудитории, на смартфонах пользователи смотрят короткий контент, на коротком контенте реклама работает откровенно плохо.
- Еще есть SmartTV. Эти устройства выигрывают в борьбе за внимание аудитории. Внимание аудитории сконцентрировано на этих устройствах, это большие экраны. В США больше половины (55%) регулярно используют SmartTV, они отказываются от эфирного телевидения. Есть люди, которые вообще никогда не смотрели его, кроме SmartTV.
Третьим спикером форума выступала региональный менеджер Яндекса Алена Агеева с темой «Новые инструменты Яндекса для решения бизнес-задач». Ее выступление было основано на том, что важны не отдельные инструменты, а весь комплекс маркетинга и рекламы (так называемый маркетинговый микс). Кроме этого, важно использовать данные для планирования рекламных кампаний и оценки их эффективности.
Ну и, конечно же, Яндекс сможет вам в этом помочь и вот каким образом:
- У Яндекса становится доступнее различного рода реклама на главной странице: если раньше она была доступна только крупным брендам, то сейчас этим могут пользоваться и представители малого бизнеса.
- Продвигается собственная видеосеть – агрегатор всех видео, на которых уже можно показывать рекламу.
- Яндекс активно внедряет аудиорекламу в Директе и на других своих площадках
- Активно развивается показ реклам в «городских» сервисах, типа Яндекс.Навигатор и Яндекс.Метро.
- Развитие DOOH – digital-наружная реклама.
- Внедрение спецпроектов на главной и показ рекламы в них.
- Сквозная Аналитика через Яндекс.Метрику.
Четвертым вышел выступать руководитель Нижегородской рекламной компании «Эр-топ» Константин Верховинский.
Как по мне, это было самое неудачное выступление, что заметил не только я, но и весь зал – все резко устали, форум погрузился в тишину.
Хотя у Константина и была заявлена достаточно животрепещущая тема «Оптимизация и распределение бюджета. Эффективное использование инструментов интернет-маркетинга», но он ее вовсе не раскрыл.
Выступление свелось к рекламе своей компании и ее подхода к работе (рекламный же форум, ну, можно и порекламироваться). И лишь очень коротко было сказано о том, что не стоит бросать весь бюджет в один рекламный канал, необходимо его распределять на несколько и искать свою связку.
С этим не поспоришь, но это явно не тезис для юбилейного рекламного форума.
Кроме содержания, страдала еще и подача материала: то ли он импровизировал на сцене, то ли переволновался и все забыл, но по факту все сводилось к переключению слайдов презентации и короткому пояснению, о чем они.
По первым рядам даже пробежала шутка, что генеральному директору не подготовили контент для выступления).
Слегка обидно за то, что в «рекламной столице» рекламные компании так плохо выступают.
Да и вся презентация уместилась в 8 слайдах, которой с радостью с вами и поделюсь (кроме восьмого слайда, там контакты, а мы независимый ресурс).
После очевидной эмоциональной просадки зала, ситуацию вышли исправлять аж двое: Елена Шитикова, генеральный директор «Рекламного Альянса Издателей, и Максим Сычев – ее заместитель.
Да простит меня Елена, но, к сожалению, фотографы форума сфотографировали ее совсем не очень, поэтому пусть за них двоих на этой странице отдувается Максим.
Тема была заявлена сложная «Нейромаркетинг в продажах. Что заставляет нас покупать?», особенно после мертвого выступления предшественника.
Они попытались про это рассказать, но первая часть выступления получилась скомканная, они на пару пытались расшевелить зал, но это было сложно.
Вот основные тезисы выступления:
«
- Почему печатные сми участвуют в конференции? Выбора нет. Все печатные издания стали омниканальными медиа платформами. Издатели печатных СМИ создали рекламный альянс издателей для продвижения своих digital-ресурсов.
- SEO теперь вовсе не SEO. Не работают простые способы подбора слов и подобное. Сейчас более важно откуда человек пришел, как взаимодействовал с контентом, как быстро и куда он ушел. На это влияет сам контент сайта, а это значит, что редакторы, издатели, журналисты – ваше время пришло. Мы верим, что издательский уникальный контент способен продавать ЛЮБОЕ. Это нейромаркетинг.
- Нейромаркетинг очень сложная штука, потому что мы все животные. На нас влияют гормоны и больше ничего. Наши чувства — это химия. Мозг реагирует на любые внешние раздражители. Мы все время хотим узнать что-то про себя. Работает принцип эгоцентризма. Любая реклама должна нам что-то рассказывать про нас самих же. Вся качественная реклама построена на этом принципе.
На этом этапе спикеры перешли к презентации своего сервиса TEXTUM. И он действительно интересный, особенно для тех, кто хочет и любит писать.
«
- Мы создали такой же алгоритм, который работал традиционно в картинках. Они помещаются в релевантный контент, на таргетированную аудиторию и так далее. Мы предлагаем тоже самое для букв. Запускаем текст в те места, где есть аудитория для того, чтобы человек мог прочитать то, что он хочет прочитать.
- Это формирование контентного посыла, который человек в тексте уже получает. Например, мы читаем про недвижимость, а потом вставляется не рекламный баннер, а мы подставляем продолжение этого текста, но уже с рекламным сообщением. Оно абсолютно нативное, продолжает смысловую нагрузку.
- Мы рассматриваем эту аудиторию рассматриваем как еще один инструмент для автоматизации пиара. Пиарщикам сложно бывает разместить свой релиз. Как правило пиар – он как из пушки по воробьям. Непонятно на кого настроен и кому направлен. – С помощью нашей платформы мы выбираем сначала нужную аудиторию, а потом уже нужный текст показывается целевой аудитории».
На очередь высокому нейромаркетингу, пришла достаточно приземистая Федеральная Антимонопольная служба, в лице очаровательной и заводной Татьяны Никитиной – начальник управления рекламы и недобросовестной конкуренции.
Вот она то и смогла окончательно реанимировать зал после провала выступления нижегородского рекламщика: я никогда не думал, что о законе можно рассказывать весело, задорно и увлекательно.
Это было больше похоже на стендап выступление, а не на программную речь. Поэтому, Татьяна, принимайте от меня аплодисменты.
Ну а вам поведаю основные тезисы речи ФАС (к сожалению, придется читать, т.к. презентацию ФАС не подготовили)
«Появляются новые виды рекламы, новые способы, точки привлечения внимания потребителей. Мы это всё видим с точки зрения потребителя. К нам поступают жалобы от граждан, которые не всегда так рады видеть вашу рекламу, как вы это рассказываете. Они выказывают возмущение самим фактом получения рекламы, содержанием, неправильным несвоевременным прерыванием контента. Мы оцениваем ваш креатив насколько он допустим или нет согласно закону о рекламе.
- Интернета все больше в нашей жизни, реклама в интернете уже приближается к половине всей рекламы, соответственно, и жалоб на интернет рекламу все больше. Особенно с учетом разнообразия креативов, где в одном ролике написали, в другом забыли, в третьем поставили другое изображение. Поэтому вполне можно попасть к нам из-за того, что забыли указать какую-то существенную информацию, которая должна быть отображена.
- Мы живем в информационном мире. И не всё, что распространяется является рекламой. В интернете точно так же. Не являются рекламой результаты поисковых запросов, кроме контекстной рекламы, которая отдельно формируется и ее мы смотрим и оцениваем. (Если вы следите за сайтом ФАС России, то вы понимаете, что компания Яндекс у нас постоянно штрафуется за распространение рекламы. Они крупный распространитель рекламы в сети интернет и несут непосредственную ответственность за часть нарушений).
- Не относится к рекламе сайт целиком: сайты-каталоги, сайты объявлений и т.д. За счет формы объявлений, единообразия подачи мы каждое отдельное объявление по закону о рекламе мы не расцениваем как рекламу. Но при значительном потоке негативной информации по поводу содержания на таких площадках в дальнейшем, могут быть внесены какие-то правки, либо отдельные законы на эту тему.
- Также информация, которая сама по себе не является рекламой, но мы ее иногда рассматриваем. Это информация на сайте компании или на ее соц. страницах. Так же, как и в офисе есть информация об услугах, товарах, акциях, так же и на сайте. Но она может быть и в форме саморекламы. На сайте ФАС есть разъяснения что является рекламой, а что нет. Но если это отдельная информация, которая направлена на привлечение клиента (например, баннер), то с большой долей вероятности такая информация будет рассматриваться как реклама».
Вывод очень простой:
«На информацию в интернете распространяются те же требования закона о рекламе по содержанию: достоверности, корректности сравнения, запрет на введение в заблуждение потребителей, либо требования по запрету на размещение рекламы в сети интернет (алкоголь, игорный бизнес).
Мы понимаем, что рекламный бизнес меняется – стараемся меняться и мы!»
Под удачливым седьмым номером довелось выступать Михаилу Попонову – руководителю сектора клиентской поддержки АО «Медиаскоп».
И опять цифры, и опять тренды, в этот раз «Тренды медиапотребления в России» – в общем, то что я люблю.
Так как в этом случае цифр очень много, и если я их здесь все напишу, то скорее всего вы закроете эту статью, поэтому я напишу лишь основные, а остальное посмотрите в презентации.
Про телевизор:
- По статистике всех возрастных групп, за просмотром телевидения они проводят 3 часа 50 минут в день,
- Чем дальше на восток, тем больше времени люди смотрят телевизор
- Время просмотра телевидения падает по всему миру, но в России оно падает медленнее остальных стран
- Топ-3 жанра, которые предпочитают ТВ-зрители это телесериалы, развлекательные программы и кинофильмы.
- В августе этого года выросло время дачного телепросмотра на 16%, видимо из-за погоды
Про интернет:
- 93 млн. чел. (т.е. 76% населения России старше 12 лет) пользуются интернетом. За 3 года эта цифра выросла на 7%
- За 3 года трафик с десктопов упал на 3%, а с мобильных устройств вырос на 22%
- Топ-3 тематики в интернете: социальные сети, мессенджеры и интернет-магазины
Как вы? Еще не устали читать? Я вот устал писать, но все же ради благого дела и ради вас. Поэтому разомните шею, глубокий вдох и мы продолжаем.
Предпоследним в этой сессии выступал исполнительный директор Ассоциации коммуникативных агентств России Валентин Смоляков.
Он затронул достаточно важную тему – все гонятся за эффективностью, оптимизацией бюджета, а про строительство и развитие брендов – часто забывают.
«
- Весь рекламный рынок (в РФ пример ред.) в первое полугодие 2019 показал 3% роста. Все сегменты, за исключением интернета и транзитной рекламы, которые показывают положительную динамику, падают. Деньги с рекламного рынка куда-то уходят.
- ТВ в первом полугодии потеряло почти 9 миллиардов руб.
- Бренд-билдинг играет все меньшие роли. Мы перестаем заботиться о лояльности к брендам, перестаем думать, как сделать, чтобы клиент захотел купить наш продукт, а не купил его сегодня из-за скидки и желтого ценника.
- Объем продаж продуктов по акциям и скидкам вырос с 59% до 64%, а по некоторым секторам вообще 80%. Очень большие деньги сейчас берутся из бюджета маркетинга на компенсацию этих скидок и акций.
- Экономика России, да, падает. Доходы снижаются. Все ясно. Но это не значит, что нужно ронять цены и убивать рынок еще больше».
Как вывод хорошо вставить отличную фразу Валентина:
«3 года назад все говорили про сторителлинг, а сейчас все про него забыли: мы хотели вызывать у потребителя эмоции, сопричастность к бренду. А теперь мы должны это все засунуть в ролик в 3-5 секунд. Давайте пробовать. Вряд ли только что-то из этого получится».
Закрывал ХХ Международный рекламный форум руководитель по маркетингу и продуктам корпоративного бизнеса компании «Мегафон» Андрей Казаков.
Он рассказывал про использование BigData для эффективного решения задач в сфере продвижения. И это очень правильная и очень необходимая тема для любого бизнеса, в том числе и для малого.
«Основная проблема большинства рекламных кампаний — это отсутствие возможности таргетирования. После работы я каждый день выгребаю из почтового ящика некую кучу хлама и выбрасываю не глядя. В интернете тоже самое.
Я задолбался пытаться научить тот же Яндекс не показывать мне конкретные ролики. Я закрываю ролики, сообщаю, что мне не подходит. Но потом опять ситуация повторяется. В результате вырабатывается агрессия, я терпеть не могу эту рекламу, этот товар, эту компанию, я ни в жизни не приобрету этот товар.
Проблема в том, что традиционно процесс привлечения выглядит следующим образом: мы организуем рекламную компанию, оцениваем клиентов, которые заинтересовались, его платежеспособность и принимаем решение, что ему продать
Мы предлагаем другой подход. Мы предлагаем сначала оценивать клиента, принимать решение что ему продать и затем уже реализовывать привлечение. Как этого достичь? Проблема digital рекламы одна: как только человек выходит из онлайна – ни Яндекс, ни Гугл этого потребителя не видят.
Если верить статистике то большинство проводит онлайн 3 часа, все остальное время мы где-то, но не в поле зрения Яндекса, Гугла и т.д. Значит со мной digital реклама не работает.
И когда мы говорим про большие данные мы подразумеваем следующее: у каждого есть смартфон. И он собирает колоссальное кол-во данных, которые можно анализировать, интерпретировать, формировать профили ЦА и предлагать нужные товары и услуги.
Базовые станции фиксируют перемещения всех абонентов и агрегируют поток этих данных на нашу интеллектуальную платформу, которая с помощью машинного обучения, обогащает его географической привязкой, данными из публичных источников информации, Яндекс.Карт и так далее.
Полученные данные анонимизированны, но при этом профиллируются по параметрам (пол, возраст, уровень дохода, предпочтения, маршруты перемещения по городу. Целиком данные охватывают 95% платежеспособного населения страны. На базе такой информации существуют в стране несколько сервисов».
Как итог, Андрей предлагает воспользоваться сервисами мегафона, чтобы бизнес рос и процветал.
Что можно сказать по итогам этой сессии?
Конечно, много было информации, которая нацелена не на передачу знаний, а на рекламу собственных компаний.
Но по факту, важно не чьими сервисами вы будете пользоваться (хотя для мегафона и других спикеров это наверняка весомо), но важно, чтобы вы ими просто начали пользоваться.
От этого и рынок вверх пойдет, и экономика страны, и благосостояние народа (вон оно как сказал, пора в депутаты).
Не буду наговаривать на форум – полезной информации тоже было предостаточно, и очень много я и для себя узнал, и для своих клиентов. Если честно, не ожидал получить такой качественный контент в родном городе, каюсь.
Соглашусь, что Нижний Новгород – действительно может претендовать на звание «рекламная столица России».
И для всех дочитавших у меня есть бонус:
Очень много моих друзей и коллег боятся пойти на подобного рода мероприятия. И причина проста – переживают за то, что одни они там будут выглядеть глупо, им будет скучно и так далее.
Поэтому я предлагаю составить вам компанию: добавляйтесь ко мне в друзья Черемохин Михаил, рассказывайте про предстоящую конференцию – и если все сложится по времени, то я с удовольствием схожу с вами.
А в некоторых случаях могу и организовать бесплатный вход на мероприятие.
Кроме этого можете просто добавляться, ради общения или консультаций. Я частенько пишу о бизнесе в целом и продажах в частности, обозреваю различные мероприятия и анонсирую предстоящие.
У меня на этом все. С вами был Черемохин Михаил! Не прощаемся – все только начинается.
А пока подумайте, поразмышляйте над прочитанным, и бегом внедрять в свой бизнес!
