Алексей Емелюков 19.05.2017 13:41:25

Почему не ловит Мегафон и Билайн в Нижнем Новгороде?

Абоненты оператора «МегаФон» из разных городов России пожаловались на отсутствие связи. В компании проблему признали и пообещали разобраться с ней в ближайшее время. Позднее проблемы со связью начались и у «Билайн».








О проблемах с «МегаФоном» абоненты начали сообщать в социальных сетях.

Также пользователи сообщили о проблеме со связью оператора Yota, которая работает на сетях «МегаФона».


В сервисе, отслеживающем сбои мобильных операторов, абоненты «МегаФона» сообщают о проблемах в Москве, Нижнем Новгороде, Самаре, Брянской области, Набережных Челнах, Коломне и Калуге.

В компании TJ подтвердили наличие технических проблем

Ведём работы по устранению причин сбоя в работе сети, в ближайшее время всё будет работать. Приносим извинения абонентам.

Пётр Лидов, PR-директор «МегаФона»


Лидов добавил, что в Москве и ещё нескольких городах есть проблемы с дозвоном. «Успешность звонков» снизилась на 30%. С 3G и LTE, по его словам, всё в порядке.

Вскоре на перебои со связью начали жаловаться и клиенты «Билайна»


Позднее из официального твиттера компании это сообщение было удалено, а TJ в офисе оператора сообщили, что массовых проблем не наблюдается, и сбой был только на одной вышке. При этом о проблемах сообщают абоненты из нескольких регионов, хотя их примерно в 100 раз меньше, чем клиентов с жалобами на «МегаФон»


В компании Yota TJ также подтвердили наличие проблем со связью


Часть клиентов Yota в нескольких регионах, в том числе в Москве, испытывают проблемы с использованием мобильной связи

Технические специалисты уже проводят восстановительные работы. В ближайшее время проблема будет полностью решена


Пресс-служба Yota

Причины неполадок в компании не назвали.

О проблемах со связью и интернетом сообщила и Федеральная антимонопольная служба. В ведомстве не уточнили, каким провайдерером или мобильным оператором они пользуются.

0 комментариев
Комментарии

чтобы можно было оставлять комментарии

наверх
Регистрация
или
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», вы подтверждаете свое согласие с условиями предоставления услуг (пользовательское соглашение)