![](/bitrix/templates/nevvod_2015/images/empty.png)
2016 год в ОАО «РЖД» объявлен Годом пассажира
![](http://www.mgiit.ru/sites/default/files/news12/news24/%D0%A0%D0%B6%D0%B4.jpg)
2016 год в ОАО «РЖД» объявлен Годом пассажира. Об этом сообщил президент ОАО «РЖД» Олег Белозеров. По его словам, были тщательно проанализированы обращения пассажиров, поступающие в интернет-приемную президента компании.
«Для того чтобы изменить существующие подходы, предлагаю объявить 2016 год Годом пассажира, поставив во главу угла внимательное и уважительное отношение к нашему самому главному и непредвзятому клиенту», — сказал Олег Белозеров. По его словам, ОАО «РЖД» в кратчайший срок проанализирует и отберет перспективные направления для развития на уровне лучших международных практик. В 1 квартале 2016 года планируется утвердить соответствующую холдинговую программу, направленную на повышение комфорта и качества услуг, увеличение скорости движения поездов, снижение стоимости билетов.
0 комментариев